„Jak často máme posílat newslettery? Komu? Co do nich dát?“ – otázky, které často slýcháme od našich klientů. Na začátku se vždy zdá, že posílání newsletterů je složité a zabere hodně času. Ale nemusí to tak být!
Řešení – připravte si obsahový plán pro newslettery. Tedy plán/rozvrh témat vašich rozesílek na několik měsíců dopředu.
Proč?
⇢ ulehčí vám to práci
⇢ nebudete odesílat newslettery bez rozmyslu
⇢ přesně víte, co si dopředu připravit (grafika, textace,…)
⇢ nepromarníte šanci
⇢ a uvidíte lepší výsledky
A není to nic složitého!
Jak si připravit obsahový plán pro newslettery?
Obsahový plán si můžete připravit například na 3 měsíce, nebo klidně jen na měsíc nebo naopak na delší časové období dopředu. To záleží už jen na tom, s čím se vám bude nejlépe pracovat.
3 základní body, které vám usnadní přípravu obsahového plánu
1. Promyslete si, které akce chcete daný měsíc komunikovat – doprava zdarma, speciální sleva, novinky, nové články, jiné marketingové akce (tipy na významné dny, kterých se můžete chytit, najdete zde.)
2. Zamyslete se, pro jaký segment odběratelů bude sdělení nejrelevantnější.
- aktivní publikum za posledních XY měsíců
- ti, co za posledních XY dní nenakoupili
- neproběhl nákup z vybrané kategorie nebo konkrétního produktu
- atd.
Jak poznáte, zda je cílení kampaně správné?
Segment příjemců se odvíjí od toho, jaký druh sdělení odesíláte. Vždy se ale zaměřujte na aktivní část publika, samozřejmě legálně získaných kontaktů.
Jednoduchá pomůcka – před odesláním se zeptejte sami sebe – „Je předmět e-mailu dostatečně motivující, abych otevřel/a e-mail? Chtěl/a bych dostat takový e-mail?“ Pokud je to 2x ANO, vesele můžete posílat.
3. Zařaďte obsahové e-maily a dejte vašim sdělením větší přidanou hodnotu tak, aby se na ně čtenáři těšili.
Každý newsletter vypadající jako leták a upozorňující jen na slevy? Ne! Z dlouhodobého hlediska to fungovat nebude. Vaši čtenáři se stanou ke sdělení imunní a v průběhu času bude jejich aktivita slábnout.
Myslete na to při tvoření plánu a zařaďte obsahové e-maily, kterými ukážete svou profesionalitu a posílíte s odběrateli vztah i důvěru.
Co můžete třeba zařadit?
⇢ dávejte rady a tipy
⇢ zakomponujte články z vašeho webu
⇢ bavte a inspirujte
⇢ využívejte marketingových témat – Halloween, Valentýn, Vánoce, Black Friday,… a e-maily laďte do stylu celé kampaně.
Jak často a kdy newslettery posílat?
To závisí na vašem publiku a jedině testováním zjistíte, jaká frekvence a doba odeslání je tou nejlepší. Ale dodržujte pravidelnost. Díky tomu se budete stále připomínat a zůstávat v podvědomí.
Frekvence newsletterů se odvíjí od toho, kolik hodnotného obsahu a témat dáte dohromady. Z toho pak vyplyne, zda budete posílat jednou za týden nebo třeba jednou za měsíc. Nic není špatně a úspěch se skrývá v kvalitě, ne kvantitě.
Jak to celé realizovat?
Stačí vám k tomu obyčejná tabulka. Není třeba žádných složitých plánovacích nástrojů.
Pokud si odpovíte na předchozí 3 základní body pro tvorbu obsahového plánu, bude to už snadné.
Vytvořte si jednoduchou tabulku, kde vám stačí mít datum, téma rozesílky, segment, popřípadě produkty nebo jiné doplňující informace. Pak už nebudete nikdy váhat, co poslat a nepošlete nic, co by bylo lepší neposílat.
Co vám ještě pomůže?
Obsahová inspirace po zbytek roku >>
Jak vytvořit newsletter >>
Zaujmout na první dojem v e-mailové schránce >>
Personalizovaná komunikace >>