Databáze kontaktů je klíčem k úspěšné e-mail marketingové strategii – o tom mluvíme a píšeme velmi často. Je rozhodně potřeba se o ni řádně starat a neustále ji oživovat o nové, aktivní kontakty, a zbavovat ji těch „mrtvých“(neaktivních).
Jak ale nové kontakty získávat? Vytvořte poutavý lead magnet a půjde to samo.
Co je magnet?
Lead magnet (magnet) je motivátor. Je to odměna, která má přitáhnout pozornost návštěvníků vašeho webu a získat jejich kontakt pro další marketingovou komunikaci. Výměnou jim nabízíte cokoliv, co uznáte za dostatečně motivující, zajímavé či potřebné a související s oblastí vašeho podnikání. A to nejčastěji zdarma. Tipy na zajímavé magnety najdete níže.
Vytvořte takovou nabídku, za kterou vám návštěvník s radostí zanechá svou e-mailovou adresu, a zároveň se tak přihlásí k odběru dalších reklamních sdělení. Získáte tak šanci udělat z návštěvníka webu (třeba i opakovaného) zákazníka.
Proč používat lead magnet?
Denně na váš web chodí desítky, stovky, možná tisíce návštěvníků. Stojí vás to hodně úsilí a peněz. Často ale přijdou, porozhlédnou se a nakonec odchází bez nákupu. Zůstávají anonymní a vy s nimi nemůžete dále nijak pracovat. A to je škoda!
Vaši odběratelskou databázi je nutné neustále rozšiřovat o nové kontakty, což zařídí vhodně zvolený lead magnet. Následně se vám otevírá téměř neomezené pole pro cílení běžných rozesílek (newsletterů) a automatických kampaní jako jsou opuštěné košíky, uvítací série, retenční kampaně nebo cross a up sell kampaně.
Lead magnet pošťouchne nerozhodné návštěvníky webu správným směrem a vhodnou komunikací a motivací je dovedete až k nákupu. Obě strany budou spokojené.
Jak zvolit působivý lead magnet?
Pro každý obor podnikání a typ zákazníků bude fungovat něco jiného. Co usnadní život a přinese inspiraci právě vašim návštěvníkům a potenciálním zákazníkům? Co by je mohlo nejvíce trápit a zajímat? Dejte jim najevo, že jste ve svém oboru profíci.
Obecné pravidlo – buďte konkrétní, specifičtí a na první pohled dejte návštěvníkovi jasně vědět, co má udělat, co se dozví nebo získá. Myslete v prvé řadě na prospěch návštěvníka.
Testujte různé možnosti a jedině tak přijdete na to, který magnet vygeneruje nejvíce konverzí.
Typy magnetů:
▪️ slevový kupón na první nákup – jednoznačně nejoblíbenější, nejpřesvědčivější a poměrně univerzální lead magnet motivující k nákupu
▪️ dárek k nákupu nebo doprava zdarma
▪️ e-book, katalog, brožura
▪️ soutěž o dárkové poukazy nebo produkty/služby
▪️ průvodce krok za krokem, návody
▪️ tipy, inspirace, nápady, blogové články a exkluzivní obsah
Popup s motivací přihlášení k odběru newsletterů vyskakující na blogu suzzie.cz.
▪️ checklist, infografika
▪️ video návod, e-mailový online kurz
Nabídka e-mailového seriálu výměnou za e-mail na www.saleshere.cz.
▪️ účet zdarma nebo trial verze
Popup s magnetem, který se zobrazí při odchodu z webu www.collabim.cz.
▪️ případové studie
▪️ cokoliv dalšího, co bude stát za to a odpovídat vašemu oboru/sortimentu
Magnetem to začíná, ale nekončí
Nejběžnějším způsobem nabízení magnetů jsou popup okna (neboli vyskakovací okna), která se objeví ve vhodně načasovaný moment nejrelevantnějším návštěvníkům. Přečtěte si, jak využít potenciálu popupů a perfektně jej zacílit a načasovat.
Jakmile získáte nový kontakt, cesta začíná. Neprodleně musíte dodat to, co jste slíbili. Sleva, dárek, e-book. Zájemce očekává, že do pár vteřin přistane odměna v jeho e-mailové schránce. Pokud ji obratem nedoručíte, s velkou pravděpodobností nový kontakt odradíte.
Dobrá zpráva je, že slíbenou odměnu za vás doručí správně nastavená automatická kampaň. Ta v reálném čase dokáže reagovat na chování zájemců bez vaší práce. Jak pracovat s automatickými kampaněmi najdete zde.
Komunikujte a připomínejte se
S databází kontaktů musíte pravidelně komunikovat. Jak cílenými newslettery, tak automatickými kampaněmi, které budou pracovat a vydělávat za vás. Díky nim se ve vhodnou chvíli připomenete relevantním sdělením.
V tomto článku najdete tipy, na 6 automatických kampaní, které nastavíte lusknutím prstu.
5 znaků efektivního magnetu
▪️užitečný, přínosný a relevantní pro vaši cílovou skupinu
▪️řešící konkrétní problém
▪️neprodleně k dispozici
▪️dokazuje vaši odbornost, unikátnost a odlišení se od konkurence
▪️pomáhá lidem se správně rozhodnout a rychleji je dovézt k nákupu nebo jiné akci
Mohlo by vás zajímat:
Praktické webináře – MRKNĚTE NA NÁŠ YOUTUBE KANÁL ZDE
