Každý klik na vašem webu je signálem, co návštěvníka opravdu zaujalo. A s těmito daty teď můžete pracovat i v Leadhubu.
Díky nové funkci cílení podle URL a UTM parametrů jednoduše oslovíte zákazníky podle toho, které stránky je na vašem webu zaujaly – nebo naopak ty, kteří konkrétní stránku ještě nenavštívili.
Personalizace tak dostává nový rozměr a vy máte jistotu, že mluvíte jen k těm, pro které je vaše sdělení skutečně relevantní.
Jak to funguje?
V Leadhubu si nyní můžete vytvořit segment na základě:
- celé URL adresy (www.leadhub.co/blog)
- části URL adresy (například /novinky, /damska-moda, /akcni-nabidka),
- nebo UTM parametrů, díky kterým snadno zacílíte na zákazníky z konkrétní kampaně (např. z Facebook Ads, Google Ads nebo newsletteru).
Můžete také snadno vyfiltrovat ty, kteří konkrétní stránku ještě nenavštívili – ideální, pokud chcete zvýšit návštěvnost klíčových sekcí, jako jsou novinky, speciální kolekce nebo produktové stránky.
Více najdete v naší nápovědě.
2 tipy, jak využít chytré cílení podle URL adres a UTM parametrů
1. Cílení na základě navštívené stránky
Pošlete sdělení na míru podle toho, které stránky si váš odběratel prohlížel.
Příklad 1:
- návštěvník si zobrazil váš blog – dává tím jasný signál, že ho zajímá obsah
- pošlete další tipy na zajímavé články
- pokud četl konkrétní článek, např. „Letní šaty – inspirace na dovolenou“, navazující e-mail může ukázat aktuální kolekci šatů nebo tipy na bestsellery
- pošlete další tipy na zajímavé články
Příklad 2:
- odběratel navštívil URL adresu obsahující „jednodruhove-koreni“
- nikdy ale z této kategorie nenakoupil
- ideální příležitost poslat mu kampaň, která představí jednodruhové koření, bestsellery nebo zvýhodněné balíčky
- nezapomeňte zakomponovat prohlížené produkty
2. Cílení podle UTM parametrů
Kromě URL adresy můžete segmentovat i podle UTM parametrů a oslovit zákazníky podle zdroje, ze kterého na váš web přišli. Díky tomu snadno vyhodnotíte úspěšnost jednotlivých online reklam – zjistíte, které odběratele přivedly, a zároveň uvidíte, jak poté reagovali na e-mailové nebo SMS kampaně.
Příklad:
- návštěvníci z Facebook kampaně na podzimní bundy dostanou e-mail s inspirací a cross-sellem šál a čepic, zatímco ti z Google Ads na sportovní oblečení obdrží sdělení s tipy na tréninkové sety
Co tím získáte?
- Zvýšíte relevanci sdělení – odběratel dostane obsah, který odpovídá jeho chování na webu.
- Podpoříte kampaně napříč kanály – například návštěvníky z Facebooku nebo Google Ads oslovíte specifickým sdělením.
- Podpoříte návštěvnost klíčových stránek – zacílíte na ty, kteří je zatím nenavštívili.
- Budujete osobnější vztah – zákazník má pocit, že mu rozumíte a komunikaci šijete přímo na míru.
Cílení podle URL nebo UTM parametrů vám umožní mluvit jen k těm, pro které bude vaše sdělení opravdu relevantní – podle toho, co na webu viděli nebo naopak přehlédli. Díky tomu budou vaše kampaně osobnější, cílenější a účinnější.