Newsletter je jedním ze základních způsobů e-mailingové komunikace s vašimi odběrateli. Ve článku se dozvíte, jak spávně vytvořit newsletter v Leadhubu ve 4 krocích.
Co je newsletter a proč byste je měli posílat?
Newsletter je jednorázová rozesílka e-mailové komunikace. Díky ní dokážete informovat vaši odběratelskou základnu o novinkách, akcích, zajímavém obsahu nebo jiných sdělení, která potřebujete k publiku dostat. Pravidelně tak udržujete kontakt s odběrateli a zákazníky, připomínáte se a posilujete jejich loajalitu.
Jak vytvořit newsletter? Pojďme na to.
1. Definujte si cíl newsletteru
Chcete informovat o nových produktech, zvýšit prodej nebo získat zpětnou vazbu? Nebo třeba upozornit na nový blogový článek? Ještě před tím, než začnete newsletter tvořit v e-mailovém editoru si řekněte, čeho chcete dosáhnou. Jasně definovaný cíl vám pomůže sestavit relevantní obsah a usnadní vám práci i s vymyšlením textu pro výzvu k akci (CTA – „call to action“) – tedy tím, k jaké akci chcete čtenáře dovézt („Přečtěte si, Nakupte se slevou, Prohlédněte si,..).
💡 Leadhub rada: Soustřeďte se na jedno hlavní sdělení a neposílejte pouze prodejní e-maily. Zařaďte do strategie obsahové e-maily, které čtenářům přinášejí přidanou hodnotu.
2. Připravte kvalitní předmět a jednoduchou strukturu
Proč se zaměřit na předmět newsletteru? Jednoduché – společně s odesílatelem a náhledovým textem je to první věc, kterou příjemci uvidí se své e-mailové schránce. Musíte mu dát na první dobrou motivaci, aby otevřel zrovna váš e-mail. Více se dočtete tady.
Komunikujte jasně a přehledně vaše hlavní sdělení. Čtenáři e-mail skenují a věnují mu jen pár vteřin. Vy máte nelehký úkol – zaujmout ve velmi krátké době.
Čeho byste se měli držet?
⇢ Používejte nadpisy a podnadpisy – dejte do nich hlavní myšlenku nebo informaci
⇢ Zaměřte se na stručný, jasný a přehledný text (mezery, oddělovače, řádkování, odrážky) – zaručí snadnou orientaci v textu
⇢ Personalizujte, a to ať už oslovením nebo produktovou nabídkou – zlepšuje to výsledky
⇢ Používejte jasnou výzvu k akci tlačítko CTA („call to action“) – Nakupte, přečtěte si, prohlédněte si,…
⇢ Vyvarujte se gramatickým chybám a překlepům – nepůsobí to profesionálně
💡Leadhub rada: Pokud se necítíte silní v textacích, vyzkoušejte naši kouzelnou hůlku. V Leadhubu je integrovaný ChatGPT, který vám pomůže napsat text z nadpisu, předmět z odstavce, přeformulovat text, atd,..
3. Vytvořte čistý design
V jednoduchosti je krása. A fakt to platí i v newsletterech. Nemá cenu překombinovat jejich vzhled. Čistý a přehledný design vede na plné čáře. Hezké obrázky dodají e-mailům šmrnc.
Udržujte v e-mailech stejnou brandovou identitu jako na vašem webu. Budete lépe spojitelní na první pohled.
Nezapomínejte na mobily
Důležité je mít e-maily optimalizované pro mobilní telefony. Tak schválně – kolik procent čtenářů si váš newsletter zobrazí na mobilu? Nejspíše to bude větší procento než na desktopu. Naštěstí tohle za vás udělá Leadhub automaticky.
Pokud ale chcete e-maily ještě více poladit, využijte možnosti, kdy přesně definujete, které prvky se budou zobrazovat pouze na mobilu a které pouze na desktopu. Návod zde.
💡Leadhub rada: Vždy se také před rozesíláním přesvědčte, že bude newsletter čitelný v dark mode. Ten nabývá na své popularitě a používá ho velké procento lidí.
4. Zvolte relevantní publikum
Cílem newsletterů bývá často jejich rozeslání na co největší publikum. Ale!
Méně je někdy více. Posílejte newslettery relevantnímu publiku, které by vaše sdělení mohla v danou chvíli nejvíce zajímat. I při rozesílání newsletterů by měla hrát velkou roli segmentace. Tedy práce s databází kontaktů, na které e-maily posílate.
Jak segmentovat v cílených rozesílkách
Základní pravidlo – Vyřaďte:
⇢ neaktivní kontakty – nic vám nepřinesou a naopak vám mohou poškodit doménovou reputaci a s ní související doručitelnost e-mailů
⇢ zákazníky, kteří nakoupili před krátkou dobou
⇢ ty, kteří se registrovali do popup okna a zrovna je na ně zacílená uvítací série
💡Leadhub rada: Používejte pravidlo „Poslední aktivita před méně než XY měsíci“. Jednoduše, ale efektivně oddělíte aktivní odběratele. Díky tomuto pravidlo vysegmentujete odběratele, kteří museli například za posledních 12 měsíců nakoupit, otevřít e-mail nebo být na webu.
Vyzkoušejte Leadhub:
Bojíte se složité integrace? Nemusíte. Je to snadné – Jak během pár minut přejít na Leadhub.
Nevíte, jak začít tvořit v Leadhubu kampaně. Poradíme – Ovládněte Leadhub ve 30 minutách.
Chcete, aby váě e-mailing byl výkonný? Bude – 13 tipů na e-mailing, který zvyšuje tržby e-shopům.
