Když zrovna nechytnete svého zákazníka na e-mailu, zcela jistě ho zastihnete na sociálních sítích. Propojení Leadhubu s Facebookem přináší hned několik výhod.
Mulitkanálově = největší možný zásah
Nejlepší výsledky získáte propojením e-mailingu se sociálními sítěmi. Pokud nevíte, kde začít, vyberte si nástroj, který tohle propojení umožní… třeba Leadhub.
Co získáte propojením Facebooku s Leadhubem?
→ možnost na soc. sítích cílit shodné sdělení, které posíláte v newsletterech
→ efektivní cílení reklam na přesně definovaná publika na základě jejich chování
→ nové kontakty do odběratelské databáze získané skrz Facebook Lead Ads
→ nová, podobná publika vašim zákazníkům a odběratelům (tzv. lookalike publika)
→ nové zákazníky a zvýšení návratnosti stávajících zákazníků
→ zvýšení počtu objednávek a nárůst konverzního poměru celého e-shopu
Máte Business Manager? Můžete začít!
Jediné, co k tomu potřebujete, je propojit Leadhub s vaším účtem v Business Manageru, což vám nezabere více jak 5 minut. Podrobný návod, jak na to, najdete zde.
1. Zachyťte příjemce newsletterů na Facebooku
U každého newsletteru máte možnost vytvořit facebookový příspěvek se shodným sdělením. Zacílíte tak příjemce, kteří newsletter neotevřeli nebo se z něj neproklikli na e-shop. Přímo v Leadhubu nastavíte cílení reklamy, rozpočet, trvání a dobu (od rozeslání všech e-mailů), po které se má začít reklama na Facebooku publikovat.
V Leadhubu nastavíte celou FB reklamu
V momentě, kdy se příspěvek začne odpovídajícímu segmentu na Facebooku zobrazovat, reklama se automaticky založí ve vašem účtu v Business Manageru, kde je možné ji dodatečně upravit.
Příspěvek se shodným sdělením vytvoříte přímo v Leadhubu. Jakmile bude aktivní, najdete ho ve vašem účtu v Business Manageru.
2. Rozšiřte odběratelskou databázi o nové kontakty pomocí Facebook Lead Ads
Facebook Lead Ads je jeden ze způsobů, jak můžete do odběratelské databáze získávat až tisíce nových kontaktů měsíčně a utvářet z nich vaše nové zákazníky.
Proč byste měli získávat kontakty pomocí Facebook Lead Ads?
Nové kontakty můžete do odběratelské databáze získávat různými způsoby. Velké procento lidí tráví denně hodiny na sociálních sítích. Proto je mnohdy efektivnější využívat reklamu Lead Ads než skrytý přihlašovací formulář umístěný na konci vašeho webu, kde má zájemce většinou možnost se přihlásit pouze k všeobecnému odběru novinek. Nezískáte tedy ani potřebná data a daleko hůře se vám budou vytvářet personalizované kampaně.
Reklama Facebook Lead Ads pro přihášení k receptům
Kontakty z Lead Ads vám rovnou napadají do Leadhubu
Přes Lead Ads vytvoříte více typů lákavých nabídek pro přihlášení se k odběru novinek, akcí nebo jiných zajímavých informací. Uživatelé pak budou zacíleni podle již projeveného zájmu na Facebooku a webu nebo si vyberou přesně to, co chtějí odebírat (recepty, e-book, blogové články,..).
Na nově získané kontakty máte pak možnost cílit všechny automatické kampaně (opuštěné košíky, uvítací série, retenční kampaně,..) a newslettery.
Stačí tedy zaujmout zajímavým obsahem nebo akci, aby byli zájemci ochotní vám zanechat jejich e-mailovou adresu.
Reklamu Lead Ads vytvoříte přímo v Business Manageru a přes rychlý formulář ji propojíte s Leadhubem. Nově získané kontakty se budou automaticky zapisovat do databáze kontaktů v Leadhubu.
Podrobný návod, jak formulář propojit, najdete v naší nápovědě.
Reklama se bude také automaticky zobrazovat uživatelům na Instagramu.
3. Efektivní cílení reklam a vytváření podobných (tzv. lookalike) publik
Díky trackovacímu pixelu, který je nasazen na vašem webu, získáváte o všech zákaznících a návštěvnících webu spoustu cenných informací, které vám pomohou správně zacílit reklamu a reagovat na aktuální potřeby.
Perfektně zacílená reklama
Na základě nejrůznějších segmentačních pravidel vytvoříte v Leadhubu tzv. audience. Ty je možné vytvářet nejen z kontaktů, které máte v odběratelské databázi, ale ze všech návštěvníků webu (tzn. nemusí být zapsáni do odběratelského listu). Na základě těchto dat z Leadhubu vytvoříte vytvoříte v Business Manageru lookalike publika (= podobná publika odpovídající zvoleným segmentačním pravidlům). Tím pádem se váš vzorek pro cílení velmi zvětšuje a reklamy budou cílenější a úspěšnější stejně tak, jako když používáte personalizované e-mailingové kampaně.
Cílové publikum neustále samo nabývá
Požadovanou audienci vytvoříte a jedním kliknutím ji synchronizujete jako dynamickou audienci do Facebooku. Ta se dále automaticky synchronizuje v reálném čase. To znamená, že do ní stále přibývají uživatelé, jejichž chování odpovídá zadaným podmínkám. V průběhu každého dne získáváte spoustu nových dat o zákaznících a návštěvnících vašeho webu.
Pokud tedy chování uživatele odpovídá zadaným segmentačním kritériím, v reálném čase automaticky spadne do audience a budu na něj zacílená vytvořená reklama.
Kromě toho, že na vytvořené audience můžete cílit reklamu, z cílení je možné je také vyloučit. Pokud se primárně snažíte získat nové kontakty do databáze, vyloučíte audienci kontaktů, které se již nacházejí ve vaší databázi.
Audience designer umožňuje vytvářet nejrůznější skupiny zákazníků a návštěvníků webu. Reagujte na jejich chování nejrelevantnějším reklamou.
Vytvořte si na základě segmentačních pravidel audienci, kterou pouhým kliknutím synchronizujete do Business Managera. Audience se v reálném čase dynamicky synchronizuje.
Jak propojit účet v Leadhubu s Facebookem najdete v naší nápovědě.
