10 otázek 1 e-shopař. Otázky budou zůstávat, ale šéfové e-shopů se budou měnit. Můžete se poučit, můžete se s nimi ztotožnit, můžete si porovnat jejich odpovědi na vaše nejoblíbenější otázky.
Tady je 10 otázek pro Michala Ďuriníka z Loklok.
1. Proč jste se pustil do e-shopařiny?
Jsme výrobce kombuchy a když jsme Loklok zakládali, měli jsme v hledáčku hlavně gastro. Pár měsíců po založení ale vypukla pandemie, gastro téměř zmizelo ze světa, a tak byl e-shop naše jediná šance.
2. Co byste chtěl, aby o vás ostatní věděli, ale nikdo se vás na to nikdy nezeptal?
To vše se dozví v našem newsletteru (powered by Leadhub 😊 ) ke kterému se můžou přihlásit na loklok.cz
3. Co je nejlepší na tom, vést e-shop?
Být v přímém kontaktu se zákazníky – to je něco co nám prodej v retailu ani v gastru nezajistí. Když pak zákazníci píšou e-maily, jak jim Loklok pomohl se zdravím, nebo jak díky němu přestávají pít alkohol, to je obrovská radost.
4. Co na své práci nejvíc nesnášíte?
Taková věc snad není 😊 Jasně, jsou únavné věci, nebo ty kde se zas tak neprojeví tvořivost, ale ty jsou pak skvělým kontrastem, oproti kterému vynikne to co opravdu miluji. Vědecký výzkum, development nových variant kombuchy, experimenty s chutí.
5. Co děláte, podle vás, lépe nebo zajímavěji než ostatní?
Jsme jediné české nealko kterému se letos podařilo zabodovat ve světové soutěži Great Taste. A také jako jediní máme vlastní výzkumný program, kde benefity našeho produktu testujeme s fakultní nemocnicí – když totiž říkáme „na zdraví!“ tak to myslíme doopravdy.
6. Jaké jsou největší překážky vašeho bussinessu?
Nepodařená konkurence – ale ne tak jak si myslíte. Často se nám ovšem stává, že nám nadějný zákazník řekne „ne díky, ja kombuchu znám, koupil jsem si od XYZ a už to nechci ani vidět“. Takže sice jsme a chceme být chutnější než konkurence, ale pokud jsou jiné produkty vysloveně špatné taky to není dobře – může to zákazníka zablokovat vůči celé kategorii.
7. Jaký největší fuckup jste zažil?
Těch bylo! Ale jako výrobní / potravinářská firma nejvíc mrzí ty v úplných začátcích: v rámci výzkumu a vývoje jsme nevyhnutnelně museli několik várek pokazit, a sledovat ty tisíce litrů jak mizí v kanálu protože ten produkt není 100%, to mrzelo.
8. Co jsou podle vás nejzbytečněji investované peníze nebo čas?
Neustále hledání nových strategií a směřování. I „docela dobrá“ strategie, když se aplikuje konzistentně, tak má větší efekt než vynikající, která je ale každý měsíc jiná a nemá čas se pořádně rozjet.
9. Co děláte po práci/jak vypínáte?
Miluji čtení, mám po bytě vždy alespoň 5 rozečtených knih mezi kterými přeskakuji.
10. Jakou nejcennější radu byste dali svému já před 5 lety?
Tu, kterou jsem ti přesně před 5 lety i doopravdy dal: jdi do toho, nebudeš litovat!
Loklok je výrobce a prodejce kombuchy 2.0 😊
Co to znamená? Nemusíte ji chladit, neobsahuje žádný alkohol a je plná probiotických bakterií. Je to každodenní dávka zdraví, která vám zachutná. Lidé z Loklok jsou srdcem i vzděláním vědci a od začátku věděli, že kombuchu lze vyrobit lépe než to dělají ostatní. Vyvinuli jedinečný proces precizní dlouhodobé fermentace, díky kterému z nápoje přirozeně mizí kvasinky a alkohol. Ohlas na účinky Lokloku byl takový, že nyní dokonce probíhá kontrolovaná klinická studie ve významné nemocnici. Kde jiní fermentují 10 dní, my Loklok půl roku.
Loklok realizuje svůj e-mail marketing v Leadhubu. E-shop je postaven na platformě Shopify, kterou s Leadhubem velice snadno propojíte. Začněte zvyšovat tržby s Leadhubem i vy!