Je několik způsobů jak můžeme vytvářet slevové kódy, které následně využíváme v různých cílených automatizacích.
Jedná se o tři základní druhy:
- Statický slevový kód – vhodný zejména do newsletterů (e-mail blast)
- Slevový kód ze zásobníku
- Dynamicky generovaný slevový kód
V tomto článku si tyto tři typy popíšeme a podíváme se na způsob, jak je nastavit v rámci Leadhubu.
Statický neboli univerzální slevový kód
Nejjednodušší varianta.
Kód, který je pro všechny příjemce stejný. Platnost je sdílená a je třeba kód kvůli omezení platnosti jednou za čas obměňovat přímo v obsahu e-mailu.
Statický kód je vhodný zejména do newsletteru, který přijde všem ve shodný čas.
Univerzální kód
Jak na to?
Kód jednoduše vložíme do těla e-mailu jako text, nebo jako obrázek 🙂
Více se dozvíte také v této nápovědě.
Unikátní slevové kódy ze zásobníku
Kódy v dávkách nahráváme do CRM systému a ten je postupně přiděluje příjemcům.
V tomto případě je platnost všech kódů nahraných společně vždy shodná a je třeba „čerstvé“ kódy pravidelně doplňovat.
Docílíme tak unikátních kódů s částečně omezenou platností, ale za cenu vyšší pracnosti.
Slevové kódy z připraveného zásobníku
Jak na to?
- V „Nastavení“ zvolíme položku „Slevové kódy“ a založíme nový
- Nastavíme typ na „manuální vložení ze souboru“
- Platnost – nastavíme např. 72 hodin
- Nahrajeme kódy s násobnou platností – zde např. 15 dní. Proč si popíšeme pod videem níže
Zde 30 s. video s nastavením zásobníku slevových kódu (0.5 MB):
A jak je to s platností kódů ze zásobníku?
Leadhub se před odesláním konkrétního kódu ze zásobníku podívá, jestli skutečná platnost daného kódu k odeslání je alespoň námi nastavených 72 hodin. Pokud ano, kód odešle.
Pokud by platnost kódu (nebo lépe – všech zbývajících kódů) byla už jen např. 71 hodin nebo méně, kód by neposlal a pozastavil by automatizace napojené na tento kód.
V textech pro zákazníky samozřejmě udáváme platnost 72 hodin (3 dny), i přes to, že skutečná platnost kódu může být v tu chvíli třeba ještě 10 dní.
Unikátní, nebo také generované slevové kódy
Nejlepší varianta.
Trochu práce na začátku (bude vyžadovat i vývoj nové funkcionality na straně e-shopu), ale pak už se nemusíte o nic starat.
Leadhub je napojený přímo na e-shop a pro každého zákazníka si nechá automaticky vytvořit slevový kód přesně ve chvíli, kdy je třeba odeslat e-mail s kódem.
Tedy například v moment, kdy zákazník potvrdí pop-up a systém mu připravuje perzonalizovaný 1:1 e-mail.
Generované kódy mají platnost přesně daný počet hodin od momentu odeslání e-mailu.vovékódy.
Generovaný kód založíte v Leadhubu úplně stejně jako kód ze zásobníku výše, jen v nastavení zvolíte „automatické stahování kódu z URL“ a do políčka vložíte URL, na které Váš e-shop bude vracet odpověď v tomto JSON formátu v těle odpovědi:
{"code":"asdf1234"}
Pro každý druh kódu, který chcete v Leadhubu používat, by tak měla vzniknout svoje vlastní unikátní URL.
Tedy „Sleva na první nákup, platnost 3 dny“ bude jedna URL adresa, „Sleva 5% na první nákup, platnost 48 hodin“ bude druhá URL adresa – a tedy vzniknou dva kódy v rámci Leadhubu.
A jak vložit dynamické kódy do těla e-mailu?
Buď přímo v textu napíšete hvězdičku – *, nebo můžete využít menu pro vkládání oslovování a dalších dynamických textů v nastavení textového widgetu, jako je ukázáno v tomto videu:
V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat na info@leadhub.co 🙂
