Newsletter to jeden z podstawowych sposobów komunikacji e-mailowej z twoimi subskrybentami. W tym artykule pokażemy ci, jak poprawnie przygotować newsletter w Leadhubie w 4 krokach.
Czym jest newsletter i dlaczego warto go wysyłać?
Newsletter to jednorazowa wysyłka wiadomości e-mail. Dzięki niemu możesz informować swoją bazę subskrybentów o nowościach, promocjach, wartościowych treściach lub innych komunikatach, które chcesz przekazać odbiorcom. Regularnie utrzymujesz kontakt z subskrybentami i klientami, przypominasz o sobie i budujesz ich lojalność.
Jak stworzyć newsletter? Zaczynajmy.
1. Określ cel newslettera
Chcesz poinformować o nowych produktach, zwiększyć sprzedaż albo zebrać feedback? A może po prostu wypromować nowy wpis na blogu? Zanim zaczniesz składać newsletter w edytorze, ustal, co dokładnie chcesz osiągnąć. Jasno zdefiniowany cel pomoże ci dobrać właściwe treści i ułatwi przygotowanie wezwania do działania (CTA – „call to action“), czyli tego, do jakiej akcji chcesz doprowadzić czytelnika („Przeczytaj, Kup ze zniżką, Zobacz…“).
💡 Wskazówka Leadhub: Skup się na jednym głównym przekazie i nie wysyłaj wyłącznie sprzedażowych e-maili. Włącz do strategii e-maile contentowe, które realnie dają odbiorcom wartość.
2. Przygotuj dobry temat i prostą strukturę
Dlaczego warto dopracować temat newslettera? To proste – razem z nadawcą i tekstem podglądu to pierwsza rzecz, którą odbiorca zobaczy w skrzynce. Musisz od razu dać mu powód, żeby otworzył właśnie twoją wiadomość.
Komunikuj jasno i przejrzyście swój główny przekaz. Odbiorcy skanują e-mail i poświęcają mu tylko kilka sekund. A ty masz trudne zadanie – zainteresować w bardzo krótkim czasie.
Czego warto się trzymać?
⇢ Używaj nagłówków i śródtytułów – umieść w nich główną myśl lub kluczową informację
⇢ Stawiaj na krótki, jasny i czytelny tekst (odstępy, separatory, interlinia, wypunktowania) – ułatwia to szybkie „przelecenie” treści
⇢ Personalizuj – zarówno zwroty do odbiorcy, jak i ofertę produktową – to realnie poprawia wyniki
⇢ Dodaj jasne wezwanie do działania w przycisku CTA („call to action“) – Kup, przeczytaj, zobacz…
⇢ Unikaj błędów językowych i literówek – obniżają wiarygodność
💡Wskazówka Leadhub: Jeśli pisanie nie jest twoją mocną stroną, przetestuj naszą magiczną różdżkę. W Leadhubie masz wbudowany ChatGPT, który pomoże ci napisać tekst na bazie nagłówka, stworzyć temat z akapitu, przeformułować treść i wiele więcej.
3. Postaw na czysty design
W prostocie siła. I to naprawdę działa także w newsletterach. Nie ma sensu przesadzać z wyglądem. Czysty, czytelny układ wygrywa. Dobre zdjęcia dodają e-mailom charakteru.
Zachowaj w e-mailach tę samą identyfikację wizualną co na twojej stronie. Dzięki temu odbiorcy szybciej skojarzą, że to ty.
Nie zapominaj o mobile
Kluczowe jest, żeby e-maile były zoptymalizowane pod telefony. Tak szczerze – jaki procent odbiorców otworzy twój newsletter na smartfonie? Najpewniej więcej niż na desktopie. Na szczęście Leadhub zrobi to za ciebie automatycznie.
Jeśli jednak chcesz dopiąć e-maile na ostatni guzik, skorzystaj z opcji, w której dokładnie ustawisz, które elementy mają się wyświetlać tylko na mobile, a które tylko na desktopie. Instrukcja tutaj.
💡Wskazówka Leadhub: Zawsze przed wysyłką sprawdź też, czy newsletter będzie czytelny w dark mode. Ten tryb zyskuje na popularności i korzysta z niego duża część użytkowników.
4. Wybierz właściwą grupę odbiorców
Celem newsletterów często jest wysyłka do jak największej liczby osób. Ale!
Czasem mniej znaczy więcej. Wysyłaj newslettery do odbiorców, których twój komunikat w danym momencie naprawdę może zainteresować. Także przy newsletterach ogromne znaczenie ma Segmentacja, czyli praca na bazie kontaktów, do których wysyłasz e-maile.
Jak segmentować w wysyłkach targetowanych
Podstawowa zasada – wyklucz:
⇢ nieaktywne kontakty – nic ci nie dadzą, a mogą zaszkodzić reputacji domeny i tym samym dostarczalności e-maili
⇢ klientów, którzy kupili niedawno
⇢ osoby, które zapisały się przez okno pop-up i akurat są objęte serią powitalną
💡Wskazówka Leadhub: Stosuj regułę „Ostatnia aktywność w ciągu mniej niż XY miesięcy”. Prosto, a skutecznie oddzielisz aktywnych subskrybentów. Dzięki tej regule wysegmentujesz osoby, które np. w ostatnich 12 miesiącach musiały dokonać zakupu, otworzyć e-mail albo odwiedzić stronę.
